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Symantec AntiVirus Client -- 錯誤 25002。裝載 NavInst 副檔名 DLL 時出現錯誤

已經確定下面的原因會導致此錯誤：
用戶沒有足夠的卸載許可權
NAVCE 的安裝或升級未完成或被破壞
在運行終端伺服器的電腦上安裝 NAVCE
NAVCE 被諸如 W32.Klez.gen@mm 或 W32.Bugbear@mm 等病毒破壞
用戶許可權
建議在使用具有管理許可權的帳戶登錄時安裝 NAVCE。這些許可權將擴展到系統上的所有註冊表和檔夾。如果登錄許可權為完全許可權，則從另一台 Windows NT/2000 用戶端複製 Navinsnt.dll 檔後，卸載應該可以繼續進行。
注意：在 Windows 9x 電腦上，應搜索 Navins95.dll 檔，對其進行重命名，然後重新安裝。
還可以在 CD 2 或以下安裝位置找到 Navinsnt.dll 文件：
:NAVclt-instWIN32SUPPORT
Windows 9x/NT4/2000/XP
當您在上次安裝被破壞或未完成的情況下嘗試再次安裝 NAVCE，或者嘗試通過“添加/刪除程式”控制面板卸載已損壞的安裝時，可能會出現此錯誤消息。如果出現此錯誤消息，請嘗試執行下列操作，清除可能與安裝程式或卸載腳本相衝突的元件。
1. 清空 Temp 文件夾。其默認位置為：
Windows 9x/ME：
“C:WindowsTemp”
Windows NT：
“C:TEMP”
“C:WINNTProfilesLocal SettingsTemp”
Windows 2000/XP：
“C:WINNTTemp”或“C:WINDOWSTEMP”
“C:Documents and SettingsLocal SettingsTemp”
注意： 對應於當前用戶的配置檔檔夾。
2. 導航到下列註冊表鍵，然後刪除 VirusProtect6 檔夾。在整個註冊表中搜索“VirusProtect6”，然後刪除找到的任何鍵（檔夾）。下面是該檔夾的通常位置。
警告：強烈建議在進行任何更改之前先備份系統註冊表。錯誤地更改註冊表可能導致資料永久丟失或檔損壞。應只修改指定的鍵。繼續之前，請參閱文檔：如何備份 Windows 註冊表。
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareINTELLANDeskVirusProtect6
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareINTELLANDeskVirusProtect6
HKEY_CURRENT_USERSoftwareINTELLANDeskVirusProtect6
3. 從受影響的電腦中刪除下列註冊表鍵的所有實例。
74BE21DBFDBD3D11EBAE000ACC725290
注意：通常存在很多個這樣的實例。找到的專案既可能是註冊表鍵（檔夾），也可能是註冊表項（註冊表編輯器視窗右窗格中的專案）。刪除找到的所有項目。
4. 流覽到鍵 HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareSymantec。
5. 在左邊的窗格中突出顯示“symantec”，你會在右邊的窗格中看到它。如果下列值在右窗格中出現請予以刪除：
"Repair"
"Remove"
"SourceDir"
"DestDir"
"Install"
"TargetDir"
6. 某些情況下，將 "Symantec" 註冊鍵整個刪除就可以解決問題。然而，這樣做會破壞當前電腦上安裝的全部賽門鐵克產品。所以我們建議最後考慮此做法。
然如果系統沒有安裝別的賽門鐵克產品，建議移除整個鍵。務必在操作前備份改建，這樣可在必要時還原操作。該鍵的位置是：
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareSymantec
7. 完成後您必須重啟電腦。重啟後的重新安裝一般會失敗。
卸載或升級失敗
如果卸載以前安裝的 NAVCE 失敗，則可能遺留檔夾、檔和註冊表項，從而干擾後續安裝。
如果 NAVCE 的卸載仍然失敗，請參閱文檔：Norton AntiVirus 企業版 7.5 的安裝或卸載未完成，以瞭解有關卸載 NAVCE 的更全面步驟以及運行 Windows Installer Cleanup 實用程式的指導。
電腦上運行終端伺服器
NAVCE 7.6 或更高版本支援終端伺服器。應將 NAVCE 7.6 伺服器安裝到您的終端伺服器上。終端伺服器上支援 NAVCE 7.61 版本 28 或更高版本的用戶端。有關其他資訊，請參閱 Symantec 知識庫文章：如何在終端應用程式伺服器上安裝 Norton AntiVirus 企業版用戶端（英文）。
將安裝檔複製到本地硬碟驅動器
在某些情況下，將安裝檔從 CD 複製到本地驅動器然後進行安裝即可解決此問題。請執行下列操作：
1. 將 Win32 檔夾從 Solutions CD 2 複製到您硬碟驅動器上的下列位置。
:CD2NAVCORPROLLOUTAVSERVERCLIENTSWIN32
2. 用滑鼠右鍵單擊 WIN32 檔夾，然後單擊“屬性”。
3. 在“屬性”部分，取消選中“唯讀”，然後單擊“應用”。將出現“確認屬性更改”框。
4. 單擊“將更改應用於該文件夾、子文件夾和檔”，刪除 WIN32 檔夾、所有子檔夾和檔的“唯讀”屬性。
5. 雙擊 WIN32 文件夾中的 Setup.exe 啟動 NAVCE 用戶端安裝。

    我的方法：刪除LANDesk，Symantec子鍵，重啟後用Windows Installer Cleanup清除Symantec軟體；最後測試在RDP及本機模式均可正常安裝。{最新的微軟版本為893803 V2 050902發佈，正版Windows方可下載}

    伺服器的無法自動升級經詳細檢查測試也是因為設置防火牆訪問internet的策略受限所致。添加相應許可權後，伺服器又可以自動升級了；同時，結合公司內部情況，修改和自定義了病毒定義升級提醒，使得同事們不再需要反復打電話詢問此類升級問題了。：)